電商行業(yè)進(jìn)入壁壘
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電商隱形壁壘，為何我們難以投訴賣家？
在電商平臺(tái)上，消費(fèi)者常面臨無(wú)法投訴賣家的困境，這主要是由于電商平臺(tái)往往設(shè)有隱形壁壘，如嚴(yán)格的規(guī)則、復(fù)雜的流程及嚴(yán)厲的處罰措施，導(dǎo)致消費(fèi)者難以直接尋求售后維權(quán)，賣家的隱蔽性也增加了投訴難度，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，電商平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，完善投訴機(jī)制，提高賣家門檻，確保交易公平公正，消費(fèi)者也應(yīng)提升自我保護(hù)意識(shí)，及時(shí)保存證據(jù)，積...